Dialogforum Stadt und Handel: Immobilien

Der Kongress „Digitale Städte – Digitale Regionen“ ist die Leitveranstaltung des Landes Hessen für die Digitalisierung in Kommunen und Regionen. Akteurinnen und Akteuren aus Politik und Verwaltung, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft bietet er ein Forum, um sich in den Themen „Smart City" und „Smart Region" passgenau zu informieren und zu vernetzen.

Viele Menschen verwenden inzwischen ganz selbstverständlich Künstliche Intelligenz in ihrem Alltag – etwa durch ChatGPT, automatische Textvorschläge auf dem Smartphone oder in vielen anderen Situationen. In der KI-Werkstatt können wir gemeinsam die vielfältigen Möglichkeiten herausarbeiten, KI im Handel einzusetzen. Ob für die Gestaltung von Werbeplakaten, Generierung von Social-Media-Bildern oder professionellen Mails, können KI unterstützen lassen. Genauso lassen sich Sicherheitsprozesse verbessern, die Warenzuordnung vereinfachen oder schlicht der Einkaufstrip Ihrer Kundinnen und Kunden aufwerten.

Der Wettbewerbsdruck im Retail-Marketing steigt und gleichzeitig eröffnen digitale Lösungen völlig neue Möglichkeiten zur Kundenbindung und Kaufaktivierung. Die H&U-Kunden-App integriert nun WhatsApp als zusätzlichen Marketing- und Kommunikationskanal. Wie Händlerinnen und Händler diese Neuerung effizient nutzen können, zeigt Kundenbindungs- und Digitalisierungs-Experte Andres Unger in einem praxisnahen BTE-Webinar.

In unserer ersten ERFA-Runde des Jahres 2025 widmen wir uns dem Thema „Social Media in Städten“. Dieses virtuelle Netzwerktreffen bietet hessischen Städten und Kommunen die Möglichkeit, sich über aktuelle Herausforderungen und Trends im Bereich Social Media auszutauschen.